Web戦略

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ネットショップでLTVを上げるためには?!ステップメールの活用方法まとめ

ネットショップ運営(特に、美容・健康食品)で成功するために、必要な要素としてLTVを上げていくことが挙げられます。 LTVについて⇒こちら じゃあ、LTVを上げていくためにはどのようなことをしていけば良いのか。 見込み客や新規顧客の引き上げ・リピートのためや、定期購入者の継続率アップ、休眠客・休止客の掘り起こしのために活用されるのが『ステップメール』です。 今回の記事を通して ステップメールの役割 […]

LTVを上げる方法ってどんな方法があるの?!

ネットショップで安定的な売上を確保する上で、リピート客を積み上げて、LTVを上げていくことは必須です。 じゃあ、LTVをどうやっていくか。 今回の記事では、 マーケティングの流れを理解する LTV>CPO+原価を意識しよう ステップメールは、「送る理由」を作って配信する を押さえて頂ければと思います。   LTVを上げるキホン!1 to 1マーケティングを実践する 昔から、マーケテ […]

えっ、こんなに儲かっているのに何で『赤字』なの?!

儲かっているのに、何故『赤字』になってしまうのか?! 前回引き続き、ネットショップの落とし穴についてです。 (参照:『ネットショップ売上をアップさせる考え方』)   売上は上がっているのに、売れば売るほど赤字になってしまう理由は、CPOの高騰が原因かもしれません。 CPOとは、1注文あたりの獲得コストです。 そこで今回は 何故、売れているのに『赤字』になるのか LTV(Live Time […]

ネットショップの基本!えっ、こんな簡単に安定した売上が作れるの?!

ネットショップの運営が軌道に乗ってきて、売上も上がってきたと思ったら、キャッシュフローが全然回らないということは、多くのネットショップ運営事業者の悩みのタネだと思います。   売れているのに赤字?!ネットショップの落とし穴 商品がたくさん売れているのに、なぜか赤字になってしまっている。 売れば売るほど、赤字の落とし穴にはまってしまった。 それは、お客様のリピート率が低いから発生している可 […]

スマホ集客は必須!集客戦略を立てる前にまずは分析を!

調査によると、世界のモバイルコマースの市場規模は、20121年には6兆100億ドル(約680兆円)規模になる見通しとのこと。 モバイルコマース市場は2021年に6.1兆ドルへ拡大の見通し | ネットショップ担当者フォーラム https://t.co/u3nsP4X2Mm @netshoptanさんから — Ryota (@chanryo22) 2017年7月22日 世界のモバイルコマース支出額は2 […]

ネットショップの売上を上げる秘訣!まずは集客戦略を立てよう

ネットショップを運営するにあたって、「集客」「接客」「リピート対策」と3つのプロセスに分けることができます。 売上を伸ばすというところで、新規顧客の獲得と既存顧客のLTVを伸ばすということが重要になってきますが、新規顧客の獲得というところで、リスティング広告などの広告集客から、LPに誘導し商品購入を促していくという流れが一般的。 特に、美容・健康商品を販売している事業者は、この手のマーケティング戦 […]

【完全保存版】事例から考える!売れるLP(ランディングページ)に必要なポイントとは?

結果を出しているネットショップに共通しているポイントは 集客力があり、安定している CPOをしっかりと引き下げている LTV(Life Time Value)を伸ばしているから、集客コストを割くことができる 新規顧客を獲得する方法は様々ありますが、定石なのが『リスティング広告などからLP(ランディングページ ※以下LP)にお客様を着地させる』ことです。   けど、悩みとして 売れるLPが […]

インフィード広告の需要拡大!ネットショップの売上拡大には集客力が重要。ユーザー側の行動心理に合わせたアプローチを

インフィード広告のマーケット規模が拡大しています。 調査によると 2016年のインフィード広告のマーケット規模は1401億円に増加(前年比80%増加) Webプロモーション目的は76%。アプリプロモーション目的は24%という内訳だった 主な要因としては、スマホの普及が大きいでしょう。 インフィード広告のスマホ比率は90%を超えています。 スマホシフトしているということもあり、 広告の配信先として、 […]

売れるネットショップの接客の考え方とは?

ネットショップで売上を伸ばすために必要なプロセスとして 集客 接客 追客(リピート対策) が大切です。(参照:「『顧客すごろく理論について』」) 今回は、ネットショップでの接客の考え方についてまとめていきたいと思います。 この記事を通して 接客に欠かせない要素4つ「店舗コンセプト」「店構え」「品揃え」「看板商品」を押さえる 店舗コンセプトはQPC分析で考える 客層をイメージしてキャッチコピーを考え […]

ネットショップの売上アップ!集客をする上で、押さえておきたい考え方

ネットショップで売上を上げていくためには、核となる商品を開発してお客様に魅力的な商品をアピールすることは重要なことです。 その中で、そもそもネットショップにお客様に訪問してもらうということが第一前提であって、「集客」が1つの鍵を握るポイントだとも言えます。 はっきりしないまま、広告などに投資をしていってしまっては、お金がなくなるだけです。 「どんな広告媒体での集客がいいのか」ということを見極めた上 […]